Como nuevo Gerente de la librería, mis estrategias a
plantear para los próximos cinco años serán:
1.
Incorporar el
internet como fuente principal para la innovación de la empresa. Sustentar
información necesaria a los clientes, que puedan tener conocimiento acerca de
los libros disponibles en el inventario, los nuevos libros que llegan, los best
sellers.
2.
Aplicar la venta
de los libros de manera digital, de forma que los clientes que no quieran ir
hasta la biblioteca como tal, puedan comprar y descargar los libros
directamente a su computadora, Tablet, o teléfono inteligente.
3.
El registro en
la pagina de la librería tendría un costo mínimo mensual para los suscriptores,
de forma que puedan ingresar cuando quieran, conocer todo acerca de la
librería, llegada de libros e información adicional que la librería pueda
brindar, así como también, descuentos especiales por estar afiliado a la
librería, promociones, etc.
4.
Establecer un
sistema de inventario que se automatice en tiempo real, tanto en el inventario
físico, y que a través del sistema, se pueda dar respuesta inmediata al cliente
si esta el libro que requiere en el momento, así como también, la fecha de
reposición de inventario, para que el cliente sepa cuando llegan los nuevos
lotes y no pierda tiempo yendo frecuentemente a la librería.
5. Establecer un sistema de envio de los libros físicos
a los clientes afiliados al sistema online de la librería, con un costo
adicional por el envio.
Se puede concluir que la biblioteca necesita estar al
tanto de las exigencias del mercado de manera, que siempre estar actualizado y
saber bien de las exigencias del mercado del momento, es fundamental para la
biblioteca, de forma que puedan maximizar las ganancias de la empresa y
afianzarse en el mercado a lo largo de los años y convertirse y mantenerse en
una empresa líder en el segmento de librerías.
